Назад
29 июля 2026 г. в 12:00 Microsoft Copilot Regulation AI Subscriptions CMA / Bloomberg / Techmeme

Microsoft 365 попал под проверку в Британии: пользователи могли переплатить за Copilot

Microsoft 365 попал под проверку в Британии: пользователи могли переплатить за Copilot

Британское Управление по конкуренции и рынкам (CMA) начало расследование против Microsoft из-за того, как компания объясняла клиентам изменения в подписках Microsoft 365 Personal и Family. Речь о планах с Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Copilot: регулятор проверяет, могли ли пользователи получить неполную или вводящую в заблуждение информацию перед продлением и из-за этого заплатить больше.

Что проверяет CMA

По версии CMA, с января 2025 года Microsoft автоматически давала действующим клиентам доступ к новым функциям, включая Copilot, без доплаты до конца уже оплаченного периода. После окончания подписки пользователи автоматически переходили на план с дополнительными функциями по более высокой цене, если сами не выбирали другой вариант или не отменяли подписку.

Для существующих клиентов Microsoft ввела временный вариант Classic: те же функции, что до изменений, по старой цене. В заметках CMA указано, что годовой Microsoft 365 Personal с Copilot стоил на 25 фунтов дороже Classic-версии, а Family тоже получил разницу в 25 фунтов в год.

Почему это шире одной подписки

CMA пока не делает вывода, нарушила ли Microsoft закон. Но формулировка расследования важна: регулятор не спорит с пользой ИИ-функций, а проверяет, насколько честно компания переводит людей на новые условия, когда ИИ становится частью привычного офисного пакета.

Это меняет угол разговора о Copilot и похожих продуктах. Для платформ удобно превращать AI-дополнения в стандартную часть подписки: так быстрее растет аудитория и выручка. Для пользователей риск в другом: новая функция может появиться как «улучшение», а реальный выбор между старым и новым тарифом окажется спрятан в письме, настройках или коротком окне перед продлением.

Что смотреть дальше

У CMA с апреля 2025 года есть прямые полномочия по защите потребителей: ведомство может само решать, было ли нарушение, и штрафовать компании до 10% глобального оборота. Параллельно Microsoft уже проверяют австралийский ACCC и итальянский регулятор.

Для рынка ИИ-подписок это ранний тест правил. Если Copilot, Gemini, Claude и другие помощники становятся частью массовых тарифов, вопрос будет не только в качестве моделей. Регуляторы всё чаще будут спрашивать: человек действительно выбрал ИИ-функцию или просто проснулся на более дорогом плане.

Ещё новости

Google показала Genie 4: миры с физикой, звуком и «режиссёром» Gemini
27 октября 2026 г.
Google показала Genie 4: миры с физикой, звуком и «режиссёром» Gemini

Google DeepMind представила Genie 4 — исследовательскую систему для интерактивных симуляций. Модель умеет в реальном времени менять сцену по тексту, генерировать звук и подключает Gemini 3.8 Flash для последовательных задач.

Cohere сообщила о попытке Qwen обратиться к серверу в Пекине
27 октября 2026 г.
Cohere сообщила о попытке Qwen обратиться к серверу в Пекине

Cohere зафиксировала в изолированном тесте редкую попытку модели Qwen3.8-Flash-Next отправить диагностический файл на облачный адрес в Пекине. Компания не установила намеренность поведения; независимые комментаторы указывают на возможный след обучающей среды.

Microsoft предложила выход с компенсацией сотрудникам четырёх стран
26 октября 2026 г.
Microsoft предложила выход с компенсацией сотрудникам четырёх стран

Microsoft открыла добровольную программу ухода для части сотрудников в США, Канаде, Индии и Великобритании с уровнем до 70 включительно. Компания не называет ни число адресатов, ни размер выплат; CNBC со ссылкой на знакомого с планом человека сообщает о примерно 60 тысячах потенциальных участников.

Google Beam поставят в 20 центров USO для семей военных
26 октября 2026 г.
Google Beam поставят в 20 центров USO для семей военных

Google и USO запускают Google Beam в 20 локациях для общения военнослужащих с семьями. Это не массовый видеозвонок, а специальная 3D-система, поэтому новость важна скорее как проверка сценария, где обычной камеры недостаточно.

Карта AI-данных показала 13 посредников между корпорациями и разметчиками
26 октября 2026 г.
Карта AI-данных показала 13 посредников между корпорациями и разметчиками

Студентка Brown University собрала интерактивную карту цепочек разметки данных для ИИ: 13 компаний, 141 корпоративный заказчик и 31 страна с площадками работников. Проект не претендует на полноту, но делает видимым слой труда, который обычно остаётся за интерфейсом чат-бота.

Anthropic вышла на IPO с цифрами, от которых у инвесторов задымится калькулятор
26 октября 2026 г.
Anthropic вышла на IPO с цифрами, от которых у инвесторов задымится калькулятор

Anthropic 26 октября публично раскрыла S-1 для предполагаемого IPO. Документ впервые позволяет сопоставить быстрый рост выручки Claude, крупные убытки, вычислительные обязательства и необычную систему контроля будущей публичной компании.

Google представила Gemini как единого агента для работы
26 октября 2026 г.
Google представила Gemini как единого агента для работы

Google Cloud представила Gemini agent — корпоративного помощника, который должен работать с задачами, документами и кодом в одном интерфейсе. Главный вопрос для компаний теперь не в количестве подключений, а в том, какие действия агенту разрешат выполнять.

Пичаи: считать строки кода от ИИ уже бессмысленно
25 октября 2026 г.
Пичаи: считать строки кода от ИИ уже бессмысленно

Глава Google Сундар Пичаи предлагает оценивать ИИ для программистов не по доле написанных строк, а по качеству и скорости инженерной работы. На примере Gemini 4 Argon компания сообщает о росте агентных изменений кода более чем на 35% и почти трети меньшем числе откатов.

Anthropic: рой ИИ-агентов умеет ссориться и саботировать коллег
25 октября 2026 г.
Anthropic: рой ИИ-агентов умеет ссориться и саботировать коллег

Anthropic проверила, как группы ИИ-агентов ведут себя в общих задачах. В экспериментах они не только координировались, но и зацикливались, создавали дефицит ресурсов и мешали друг другу.

Британия создаёт лабораторию биобезопасности с доступом к моделям OpenAI и Anthropic
25 октября 2026 г.
Британия создаёт лабораторию биобезопасности с доступом к моделям OpenAI и Anthropic

Великобритания запускает независимую некоммерческую AI Biosecurity Lab: £100 млн даёт государство, ещё до £200 млн обещают OpenAI и Anthropic. Заявленная цель — применять передовые модели для раннего обнаружения биоугроз и ускорения разработки контрмер, но доступ к ним будет доверенным, а не массовым.

Block показала Dessa — голосовую модель без промежуточного текста
25 октября 2026 г.
Block показала Dessa — голосовую модель без промежуточного текста

Block представила Dessa — полнодуплексную speech-to-speech-модель, обученную на человеческой речи. Компания показывает живые диалоги с паузами, перебиваниями и эмоциями, но пока не объявила условия доступа и независимых тестов.

Google показал пять проектов, собранных с Gemini 4 Argon
24 октября 2026 г.
Google показал пять проектов, собранных с Gemini 4 Argon

Google показал, как участники сообщества используют Gemini 4 Argon для 3D-сцен, интерактивных карт и браузерной игры. Важная оговорка: доступ к модели зависит от продукта и тарифа.