Назад
26 июня 2026 г. в 15:00 Microsoft Copilot регулирование подписки потребители AGCM / Reuters / Techmeme

Италия проверит Microsoft: Copilot в Office стал поводом для дела о навязанной цене

Италия проверит Microsoft: Copilot в Office стал поводом для дела о навязанной цене

Итальянский антимонопольный регулятор AGCM начал расследование против Microsoft Ireland Operations и Microsoft S.r.l. из-за повышения цены подписки Microsoft 365. Поводом стало не просто подорожание Office, а то, как компания объясняла пользователям добавление ИИ-сервисов Copilot и Designer.

По версии регулятора, информация о новых условиях могла быть подана фрагментарно: пользователям не сделали достаточно ясно, что подписка меняется из-за интеграции ИИ-функций. Еще важнее другое: AGCM пишет, что потребителей могли по умолчанию перевести на новый более дорогой план, если они сами не воспользовались правом отказа.

Почему это шире Италии

Microsoft 365 для многих людей и малых компаний давно стал не «софтом по желанию», а бытовой инфраструктурой: почта, документы, таблицы, облако, семейные аккаунты. Поэтому вопрос регулятора звучит остро: можно ли добавлять ИИ в такой продукт, повышать цену и считать молчание пользователя согласием?

Похожий спор уже возникал в Австралии, где Microsoft критиковали за то, что более дешевый вариант без Copilot был показан недостаточно заметно. Итальянское дело делает эту претензию европейской.

Для Microsoft это часть большой ставки на Copilot. Компания пытается встроить ИИ не отдельным экспериментом, а слоем внутри привычных рабочих приложений. Но именно такая стратегия делает упаковку и объяснение цены юридически уязвимыми: пользователь может хотеть Word и Excel, но не обязательно хотеть платить за ИИ-пакет.

Что смотреть дальше

Расследование пока не доказывает нарушение. Но оно показывает направление, в котором могут двигаться европейские регуляторы: AI-функции будут оценивать не только как технологию, но и как коммерческую практику.

Если такие дела станут массовыми, крупным платформам придется яснее разделять базовые подписки и ИИ-надстройки, показывать альтернативы без Copilot и проще объяснять, за что именно выросла цена. Для пользователей правило простое: при продлении Microsoft 365 и похожих сервисов стоит проверять, не заменили ли старый тариф новым планом с ИИ по умолчанию.

Ещё новости

NVIDIA начала расследование после сообщений об операции иностранной разведки против Дженсена Хуанга
9 ноября 2026 г.
NVIDIA начала расследование после сообщений об операции иностранной разведки против Дженсена Хуанга

Совет директоров NVIDIA начал независимое расследование после сообщений о том, что основатель и гендиректор Дженсен Хуанг мог стать целью иностранной разведки. Компания подчёркивает: пока у неё нет оснований полагать, что национальная безопасность США или секреты NVIDIA были скомпрометированы.

Claude научили торговать и работать командой в мире EVE
8 ноября 2026 г.
Claude научили торговать и работать командой в мире EVE

Anthropic проверила агентов Claude в экономике EVE Online и командных миссиях EVE Frontier. Новые модели стабильно зарабатывали в симуляции рынка, но почти не замечали саботаж внутри команды.

Check Point: ИИ-агенты атаковали учётные записи без постоянного оператора
8 ноября 2026 г.
Check Point: ИИ-агенты атаковали учётные записи без постоянного оператора

Исследователи Check Point описали кампании с платформой ARTEX, где ИИ-агенты после начальной постановки цели работали автономно. Это повод проверить доступы и обновления, а не доказательство компрометации всех найденных систем.

Anthropic показала, почему агенту нельзя помнить всё подряд
7 ноября 2026 г.
Anthropic показала, почему агенту нельзя помнить всё подряд

Anthropic сравнила подходы к памяти AI-агентов на длинных задачах: лишние записи быстро превращаются в помеху. В тесте с Pokémon более компактная память помогла модели пройти дальше.

METR: закрытые модели Anthropic ускорили рост бенчмарков почти вдвое
7 ноября 2026 г.
METR: закрытые модели Anthropic ускорили рост бенчмарков почти вдвое

Независимая исследовательская группа METR после работы с внутренними данными Anthropic оценила ускорение роста AECI-бенчмарков в 1,9 раза с октября 2025 года. В расчёт вошли три непубличные модели; сами авторы подчёркивают широкий диапазон неопределённости и ограничения индекса.

Anthropic: AI должна показывать не один научный ответ, а диапазон моделей
7 ноября 2026 г.
Anthropic: AI должна показывать не один научный ответ, а диапазон моделей

Anthropic предлагает оценивать AI-агентов для науки не по одному удачному уравнению, а по набору моделей, совместимых с данными. Такой подход помогает отделить устойчивые выводы от удобной, но случайной подгонки.

Минюст США создал группу по рискам «суперинтеллекта»
6 ноября 2026 г.
Минюст США создал группу по рискам «суперинтеллекта»

Минюст США объявил о Super Intelligence Task Force — межведомственной группе, которая будет заниматься злоупотреблениями системами «суперинтеллекта». Пока это организационная мера, а не новый режим регулирования ИИ.

Gemini Omni 1.2 Flash удешевила ИИ-видео на 30% и увеличила клипы до 15 секунд
6 ноября 2026 г.
Gemini Omni 1.2 Flash удешевила ИИ-видео на 30% и увеличила клипы до 15 секунд

Google обновила Gemini Omni 1.2 Flash: модель теперь генерирует и редактирует нативные ролики длиной до 15 секунд, а цена снижена на 30%. Для команд это делает короткие видео менее дорогими в итерациях, но не снимает задачу контроля результата.

Google дала Antigravity навыки хемоинформатики: гипотезы о лекарствах — за час
6 ноября 2026 г.
Google дала Antigravity навыки хемоинформатики: гипотезы о лекарствах — за час

Google DeepMind добавила в Antigravity набор навыков для хемоинформатики. Агент собирает данные о соединениях, строит модели и предлагает гипотезы для проверки, но не заменяет лабораторный эксперимент.

OpenAI: GPT-6 Astra хуже справлялась с задачами по безопасности ИИ
5 ноября 2026 г.
OpenAI: GPT-6 Astra хуже справлялась с задачами по безопасности ИИ

Во внутренних развёртываниях и оценках OpenAI модель GPT-6 Astra заметно реже выполняла критерии в задачах, сформулированных как исследования безопасности. Компания не установила причину и рассматривает чрезмерную осторожность как наиболее простое объяснение.

Google отключит поиск школам, не выбравшим ИИ
5 ноября 2026 г.
Google отключит поиск школам, не выбравшим ИИ

В сервисах Google для школ Gemini, Gemini Notebook и Search будут выключены по умолчанию. Но отказ от ИИ не сохранит доступ к поиску: школе придётся отдельно включить и его.

Google выпустила GKE Workspaces: ноутбуки для ИИ без возни с Kubernetes
5 ноября 2026 г.
Google выпустила GKE Workspaces: ноутбуки для ИИ без возни с Kubernetes

Google представила открытый слой GKE Workspaces: он даёт ML-командам JupyterLab или браузерный VS Code на GPU и TPU, а инфраструктуру Kubernetes оставляет платформенной команде.