Manus даёт личному ИИ-агенту почту, телефон и кошелёк
Китайский стартап Manus представил Manus 2.0 и отдельное приложение Cue для персональных ИИ-агентов. По сообщению Bloomberg, каждому такому агенту обещают собственные email, номер телефона, кошелёк и компьютер.
Это меняет саму модель использования. Обычный чат-бот помогает сформулировать письмо или найти информацию, а агент с отдельными реквизитами может стать участником внешних процессов: получать сообщения, работать с сайтами, оплачивать операции и оставлять след в цифровых системах.
Полномочия важнее красивого демо
В корпоративной среде такой агент нельзя просто подключить к общему ящику или карте сотрудника. Ему нужна отдельная учётная запись с минимальным набором прав: доступ только к нужным сервисам, ограниченный список получателей и запрет на действия за пределами задачи.
Кошелёк превращает вопрос из технического в финансовый. Лимит расходов, разрешённые категории покупок, обязательное подтверждение человеком и возможность мгновенно отключить платёжный доступ должны быть настроены до первого поручения, а не после ошибочного списания.
Отдельный телефон и email тоже не нейтральны. На них могут приходить коды входа, ссылки для восстановления доступа и сообщения от клиентов. Если агент действует от имени компании, нужно заранее определить, кто владеет этими реквизитами, как отзывается доступ и где хранятся данные после завершения работы.
Журнал действий становится обязательным
Для внедрения мало видеть финальный ответ агента. Нужен проверяемый журнал: какое поручение он получил, какие сайты открыл, какие данные прочитал, кому написал, что оплатил и какое правило разрешило этот шаг.
Такой журнал полезен и сотруднику: он позволяет быстро отличить неверное поручение человека от ошибки модели, интеграции или внешнего сервиса.
Именно здесь Cue становится интереснее очередного «агента с компьютером». Manus заявляет набор самостоятельных цифровых реквизитов, но в доступном сообщении Bloomberg не описаны корпоративные политики, лимиты и аудит. Пока это не ответ на проблему контроля, а повод компаниям сформулировать её до того, как агент получит реальный доступ к деньгам и коммуникациям.
Фотография: Bloomberg.
