Каждый пятый работник в США уже отдаёт ИИ задачи, которые раньше делали коллеги
ИИ в офисе перестаёт быть отдельным экспериментом и становится частью распределения работы. По новому опросу Epoch AI и Ipsos, 20% занятых взрослых в США говорят, что ИИ теперь выполняет хотя бы одну задачу, которую раньше отдавали коллеге или подрядчику.
NBC News вынесла именно этот результат в заголовок: почти половина работающих взрослых уже использует ИИ на работе, а более 20% пользователей применяют его каждый день. Но для Neuro.ee здесь важнее не частота запросов, а изменение самой схемы офисного труда.
Как работа уходит к ИИ
Epoch AI опросила 1 106 занятых американцев о десяти распространённых рабочих задачах. Перераспределение в пользу ИИ обнаружилось во всех десяти категориях. Чаще всего респонденты называли анализ данных: 7,1% всех работников сказали, что ИИ теперь делает такую задачу вместо человека. Далее идут чтение рабочих документов (5,7%) и ведение записей (5,3%).
Это не означает массовой замены профессий целиком. Скорее, ИИ забирает куски процессов: прочитать, обобщить, набросать, проверить, структурировать, помочь с кодом или анализом. В проектировании компьютерных систем и программного обеспечения 57% тех, кто выполняет такую работу, уже используют ИИ хотя бы частично. Для анализа данных показатель составляет 46%, для чтения рабочих документов — 39%.
Не автономия, а новый слой работы
Исследование подчёркивает важную границу: ИИ редко делает всю задачу сам. Но чем больше доля работы, переданной модели, тем чаще люди видят экономию времени. Если ИИ помогает с частью задачи, респонденты сообщают о сокращении времени в 37% случаев. Когда модель делает большую часть или всю задачу, доля растёт до 53%.
При этом ИИ не всегда ускоряет работу: примерно каждая шестая задача с ИИ стала занимать больше времени. Модель может помочь, но её надо направлять, проверять и иногда переделывать результат.
Сильнее всего это видно в редактировании. 66% ИИ-выводов работники используют без изменений или с небольшими правками; значительная переработка нужна в 27% случаев, почти полная переделка — в 5%. То есть ИИ уже не просто «помощник для черновиков». Он становится тихим участником офисного конвейера, забирает мелкие передачи между людьми и меняет то, кто на самом деле делает повседневную работу.
